Standartní pošta je opravdu zdarma (v ceně produktu), ale doručování trvá obvykle déle, obvykle dva týdny až měsíc. Máte také možnost si připlatit asi 30 USD za expresní dopravu DHL, která doručuje obvykle do týdne.

Na dobírku platit nejde, přes celý svět vám dnes bez peněz nikdo nic nepošle. Lze platit kreditní kartou nebo bezpečněji přes PayPal. Bohužel si poté banky kurz měny zlepšují ke svému, takže cena objednávky může být lehce vyší než u produktu (cca 5%).

Zpravidla z  90% ano. Často nalézám kamery u českého obchodníka monohem dráž než na Dealextreme. Přikladem je třeba RD990, která na Dealextreme stojí cca 105 USD, na českém internetu jsem ji našel za 4 990,- Kč což je dvojnásobek čínské ceny. Těchto příkladů je však mnohem víc.

Obchodník se snaží udělat všechno proto, aby zásilka nebyla proclena. Moje kamera přišla bez proclení a na balíku byla napsána hodnota zboží necelých 9 USD. Česká pošta přebírá balík z Nizozemska (už podle sledovacího čísla), takže se jedná o přepravu v evropské bezcelní zoně.

S reklamacema není problém podle zkušeností zákazníků (androidforum). U dražších výrobků (elektroniky) je potřeba reklamovaný kus poslat na zběrné místo do Anglie. U levnějších výrobků stačí fotka (ale zase je kratší záruka). Dealextreme následně pošle nový kus (protože cena výrobku nadosahuje takové hodnoty, aby měl smysl tento výrobek různě posílat přes půl světa a opravovat) nebo vrátí peníze.